1.Responsable del tratamiento
Responsable: CaribeX POS (operador del servicio). Contacto de privacidad: [email protected]. Territorio principal del servicio: República Dominicana.
Política de privacidad
Esta política explica qué datos recopilamos al operar caribexpos.app y el software CaribeX POS, para qué los usamos y cuáles son tus derechos. Aplica a titulares del local (nuestros clientes) y, indirectamente, a datos que el local carga sobre sus propios clientes y empleados.
Última actualización: junio 2026
2.Datos que tratamos
Datos del local y cuenta: nombre del negocio, código de local, usuarios de caja, roles y permisos, credenciales (contraseñas almacenadas de forma segura, no en texto plano). Datos operativos: artículos, precios, stock, ventas, tickets, clientes (nombre, contacto, fiado), turnos y configuración. Datos técnicos: dirección IP, navegador, registros de acceso y errores, preferencia de idioma en el navegador (localStorage). En el login podemos usar Cloudflare Turnstile para reducir abusos automatizados.
3.Finalidad y base legal
Usamos los datos para prestar el POS, activar licencias, dar soporte, mejorar seguridad y estabilidad, y cumplir obligaciones legales cuando aplique. La base es la ejecución del contrato de servicio con el local y el interés legítimo en proteger la plataforma. El local es responsable de informar a sus clientes finales si la ley lo exige.
4.Conservación y ubicación
Los datos se alojan en servidores gestionados por nosotros (infraestructura en la nube). Conservamos la información mientras dure la suscripción y un período razonable después para copias de seguridad, disputas o requisitos legales, salvo que solicites eliminación conforme a la ley.
5.Compartición con terceros
No vendemos datos personales. Compartimos solo con proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo, hosting, CDN/protección Cloudflare, correo). Estos proveedores procesan datos según nuestras instrucciones y medidas de seguridad razonables.
6.Cookies y almacenamiento local
El sitio de marketing y la caja pueden guardar preferencias en localStorage (idioma, tema). Cloudflare puede usar cookies técnicas o señales anti-bot en el login. No usamos cookies de publicidad en caribexpos.app.
7.Tus derechos (Ley 172-13)
Conforme a la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana, puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y oponerte a tratamientos cuando proceda. Escríbenos a [email protected]; responderemos en un plazo razonable. Si eres cliente de un local, muchas solicitudes deben dirigirse primero al titular del negocio que cargó tus datos.
8.Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (HTTPS, controles de acceso, contraseñas protegidas). Ningún sistema es 100 % seguro. El Servicio no está dirigido a menores de edad; no recopilamos datos de menores de forma intencional.
9.Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha al inicio de la página indica la versión vigente. El uso continuado del Servicio tras cambios relevantes implica conocimiento de la nueva versión.